Politique de confidentialité

Responsable du traitement

CiviQuizz (civiquizz.fr)
Email de contact : contact@civiquizz.fr

Données collectées

Lors de votre inscription et utilisation de la plateforme, nous collectons :

• Votre adresse email (identifiant de compte)
• Votre nom ou prénom (facultatif, renseigné lors de l'inscription)
• Votre progression pédagogique (fiches lues, sessions QCM, examens blancs)
• Les informations de session (token de connexion, agent navigateur) pour la sécurité du compte
• Vos données de paiement, traitées exclusivement par Stripe — nous n'accédons jamais à vos coordonnées bancaires

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte et votre accès à la plateforme
• Calculer et afficher votre progression pédagogique
• Traiter votre paiement et gérer votre abonnement
• Assurer la sécurité du compte (session unique par appareil)
• Vous envoyer des communications transactionnelles liées à votre compte (confirmation, réinitialisation de mot de passe, expiration d'abonnement)

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Sous-traitants (transferts de données)

Nous faisons appel aux prestataires suivants, engagés contractuellement sur la protection des données :

• Supabase Inc. — Hébergement de la base de données (données stockées en Europe, UE)
• Vercel Inc. — Hébergement du site web et des fonctions serveur
• Stripe Payments Europe Ltd — Traitement des paiements (certifié PCI-DSS)

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte. En cas d'inactivité prolongée (plus de 3 ans sans connexion), les données peuvent être supprimées. Vous pouvez demander la suppression à tout moment via notre formulaire de contact.

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits : contact@civiquizz.fr

En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr

Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies fonctionnels strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme (session d'authentification Supabase). Aucun cookie publicitaire, de suivi comportemental ou de traceur tiers n'est utilisé.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : chiffrement SSL/TLS, accès restreint à la base de données, authentification sécurisée via Supabase Auth.